<HTML>
<HEAD>
<TITLE>Re: [Casper] software update server, what I am doing wrong?</TITLE>
</HEAD>
<BODY>
<FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:11pt'>Another thing to check would be that you have enabled the updates on the SUS server. &nbsp;I have mine set to not enable by default so that I don&#8217;t push a major update before testing. <BR>
<BR>
<BR>
On 10/21/08 10:27 AM, &quot;Miles Leacy&quot; &lt;<a href="miles.leacy@themacadmin.com">miles.leacy@themacadmin.com</a>&gt; wrote:<BR>
<BR>
</SPAN></FONT><BLOCKQUOTE><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:11pt'>Things I'd check:<BR>
<BR>
Can you manually hit your SUS from your clients via the softwareupdate command?<BR>
<BR>
Is this total failure, or are some machines getting updates?<BR>
<BR>
Are there pending firmware updates on the failing machines?<BR>
<BR>
Unfortunately, since firmware updates typically require pressing a physical button, they can't be automated.<BR>
<BR>
<BR>
2008/10/21 Thomas Larkin &lt;<a href="tlarki@kckps.org">tlarki@kckps.org</a>&gt;<BR>
</SPAN></FONT><BLOCKQUOTE><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:11pt'> &nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR>
&nbsp;<BR>
<BR>
&nbsp;</SPAN></FONT><FONT SIZE="4"><FONT FACE="Lucida Grande"><SPAN STYLE='font-size:14pt'>So, I have a SUS set up with static IP and FQDN, and it resolves and I made it part of the open directory. &nbsp;In WGM I assigned all groups to the SUS, by IP and when I run software update it shows it connecting to the IP of the server but says no updates found????</SPAN></FONT></FONT><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:11pt'> &nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR>
<BR>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR>
<BR>
&nbsp;</SPAN></FONT><FONT SIZE="4"><FONT FACE="Lucida Grande"><SPAN STYLE='font-size:14pt'>I think created a self service casper policy that runs software update by triggering it through the policy tab's built in commands still no dice....</SPAN></FONT></FONT><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:11pt'> &nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR>
<BR>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR>
<BR>
&nbsp;</SPAN></FONT><FONT SIZE="4"><FONT FACE="Lucida Grande"><SPAN STYLE='font-size:14pt'>What I am doing wrong? &nbsp;Anyone?</SPAN></FONT></FONT><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:11pt'> &nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR>
<BR>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR>
<BR>
&nbsp;</SPAN></FONT><FONT SIZE="4"><FONT FACE="Lucida Grande"><SPAN STYLE='font-size:14pt'>Thanks in advance</SPAN></FONT></FONT><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:11pt'> &nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR>
<BR>
&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;<BR>
<BR>
&nbsp;</SPAN></FONT><FONT SIZE="4"><FONT FACE="Lucida Grande"><SPAN STYLE='font-size:14pt'>tom</SPAN></FONT></FONT><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:11pt'> <BR>
&nbsp;<BR>
<BR>
_______________________________________________<BR>
Casper mailing list<BR>
<a href="Casper@list.jamfsoftware.com">Casper@list.jamfsoftware.com</a><BR>
<a href="http://list.jamfsoftware.com/mailman/listinfo/casper">http://list.jamfsoftware.com/mailman/listinfo/casper</a><BR>
<BR>
</SPAN></FONT></BLOCKQUOTE><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><SPAN STYLE='font-size:11pt'><BR>
<BR>
<HR ALIGN=CENTER SIZE="3" WIDTH="95%"></SPAN></FONT><FONT SIZE="2"><FONT FACE="Consolas, Courier New, Courier"><SPAN STYLE='font-size:10pt'>_______________________________________________<BR>
Casper mailing list<BR>
<a href="Casper@list.jamfsoftware.com">Casper@list.jamfsoftware.com</a><BR>
<a href="http://list.jamfsoftware.com/mailman/listinfo/casper">http://list.jamfsoftware.com/mailman/listinfo/casper</a><BR>
</SPAN></FONT></FONT></BLOCKQUOTE><FONT SIZE="2"><FONT FACE="Consolas, Courier New, Courier"><SPAN STYLE='font-size:10pt'><BR>
</SPAN></FONT></FONT><FONT FACE="Arial"><SPAN STYLE='font-size:11pt'><B>Steve Wood<BR>
</B>Director of IT<BR>
<FONT COLOR="#FF0000"><a href="swood@integerdallas.com">swood@integerdallas.com</a><BR>
</FONT><BR>
<B>The Integer Group</B> &nbsp;| &nbsp;1999 Bryan St. &nbsp;| &nbsp;Ste. 1700 &nbsp;| &nbsp;Dallas, TX 75201<BR>
T 214.758.6813 &nbsp;| &nbsp;F 214.758.6901 &nbsp;| &nbsp;C 940.312.2475</SPAN></FONT><SPAN STYLE='font-size:11pt'><FONT FACE="Calibri, Verdana, Helvetica, Arial"><BR>
</FONT></SPAN>
<BR />
<BR />
<HR />
--<BR />
The&nbsp;information&nbsp;contained&nbsp;in&nbsp;this&nbsp;email&nbsp;transmission&nbsp;is&nbsp;solely&nbsp;for&nbsp;the&nbsp;addressee(s)&nbsp;named&nbsp;above&nbsp;and&nbsp;is&nbsp;privileged&nbsp;and/or&nbsp;confidential.&nbsp;&nbsp;If&nbsp;the&nbsp;reader&nbsp;of&nbsp;this&nbsp;message&nbsp;is&nbsp;not&nbsp;the&nbsp;intended&nbsp;recipient&nbsp;or&nbsp;the&nbsp;person&nbsp;responsible&nbsp;to&nbsp;deliver&nbsp;it&nbsp;to&nbsp;the&nbsp;intended&nbsp;recipient;&nbsp;he&nbsp;or&nbsp;she&nbsp;is&nbsp;prohibited&nbsp;from&nbsp;reading&nbsp;or&nbsp;disclosing&nbsp;the&nbsp;information&nbsp;contained&nbsp;in&nbsp;this&nbsp;transmission.&nbsp;&nbsp;Any&nbsp;examination,&nbsp;use,&nbsp;dissemination,&nbsp;distribution,&nbsp;or&nbsp;copying&nbsp;of&nbsp;this&nbsp;communication&nbsp;is&nbsp;strictly&nbsp;prohibited.&nbsp;&nbsp;Please&nbsp;contact&nbsp;us&nbsp;immediately&nbsp;by&nbsp;telephone&nbsp;for&nbsp;instructions&nbsp;if&nbsp;you&nbsp;have&nbsp;received&nbsp;this&nbsp;communication&nbsp;in&nbsp;error:&nbsp;(214)&nbsp;758-6800<BR />
</BODY>
</HTML>